La manovra inciderà duramente sulle imprese di assicurazioni, per la quali le variazioni delle riserve tecniche obbligatorie del ramo vita contribuiranno al 90% nella formazione il reddito. La manovra del Governo si sta traducendo in una vera e propria stangata per le imprese di Assicurazioni: un nuovo emendamento modifica il testo unico delle imposte sui redditi in relazione al reddito delle compagnie assicurative. Prescrive l’emendamento che «la variazione delle riserve tecniche obbligatorie relative al ramo vita concorre a formare il reddito dell’esercizio in misura pari al 90%». In altre parole, solo il 10% di tale somma non concorrerà al calcolo dell’IRES del 27,5%. Con gli emendamenti si introduce inoltre la possibilità di compensare dal 2011 i crediti nei confronti di Regioni, enti locali ed enti del servizio sanitario nazionale con i debiti fiscali iscritti a ruolo. Per lo Stato il provvedimento si traduce in un gettito pari a 234 milioni di euro, volto a finanziare altre attività, tra cui un maggiore sostegno economico alle forze di sicurezza e 50 milioni in più l’anno per Roma capitale. Il Presidente del Senato, Renato Schifani, in occasione dell’Assemblea annuale dell’Ania ha sottolineato l’importanza del settore assicurativo sull’economia delle imprese. Le aziende di assicurazioni – dice Schifani – “coniugando gli interessi di chi opera nel settore con quelli più generali del Paese”, operano per “fluidificare i rapporti giuridici all’interno della società” e rimangono pertanto indispensabili anche nel periodo di rinascita economica.

Alessandro Vinciarelli

Forte l’interesse istituzionale sui temi della green economy, ribadito più volte dal viceministro allo Sviluppo economico. Entro luglio partirà un tavolo congiunto per l’attuazione del piano nazionale sull’enegia rinnovabile.La green economy rappresenta un vero obiettivo per associazioni di categoria e imprese innovative. Grazie all’Rinnovabili e Riuso l’Italia riesce a realizzare un fatturato complessivo di 10 miliardi l’anno, occupando circa 300mila addetti. Non solo, perchè l’applicazione delle tecnologie green a qualsiasi realtà aziendale consente risparmio economico grazie all’ottimizzazione delle risorse, emaggiore competitività grazie a nuovi sistemi produttivi. La green economy è dunque un comparto trasversale, che interessa tutti i settori produttivi avvicinandosi sempre più al Made in Italy, come sinonimo di di prodotto di qualità. Questa è, in sintesi, la vision dal viceministro allo Sviluppo Economico, Adolfo Urso, espressa al convegno sul progetto Promise “La scelta verde. Il consumo sostenibile come stile di vita”. La conferma di un forte interesse istituzionale arriva inoltre dalla Conferenza Unificata, nella quale il presidente dell’Unione delle Comunità e degli Enti Montani, Enrico Borghi, ha confermato la predisposizione di un Tavolo comune tra Governo, Regioni, Anci, Upi e Uncem per l’attuazione del piano nazionale sull’energia rinnovabile, che inizierà i lavori entro luglio.

Alessandro Vinciarelli

Secondo Aspect, più della metà delle aziende europee seguirà entro il 2012 il trend della unified communication, aspettandosi un aumento della produttività del personale e un “mobile office”. Aspect, provider di soluzioni e servizi di unified communication e collaboration, ha annunciato i risultati di una ricerca in merito alle attitudini che le aziende hanno nei confronti delle comunicazioni multicanale e all’impatto che la unified communication può avere sul business aziendale. Dalla ricerca emerge come investire in una piattaforma di comunicazione multicanale unificata sia spesso un mezzo per ridurre i costi di viaggio e aumentare la produttività individuale; estenderla ai clienti, migliora ulteriormente la comunicazione multicanale e l’accesso agli esperti aziendali. Tra gli strumenti di comunicazione utilizzati dalle organizzazioni europee si annoverano e-mail, strumenti mobile, voce tradizionale (PSTN/PBX), conferencing, VoIP, instant messaging (IM), document sharing, presence e video. Il 56% intervistate utilizza 6 o più di questi strumenti, tutttavia solo il 17% del campione li ha integrati all’interno di una piattaforma di comunicazione unificata. Il 22% degli intervistati vede l’aumento della produttività del personale come il principale beneficio per investire nelle piattaforme di unified communication (UC). Tra gli altri vantaggi chiave, in grado di influenzare i risultati di business, la riduzione dei costi di viaggio (12%), “mobile office” (13%) e un risparmio di tempo e risorse grazie alla presenza (12%). L’83% del campione è convinto che il valore della UC aumenti se viene estesa anche ai clienti, che la UC renda possibile la comunicazione tra diversi canali (32%), migliori il tasso di risposta grazie alla possibilità di connettersi con gli esperti al di fuori del Contact Center (18%) e che permetta una migliore interazione con gli agenti in sede o fuori sede (17%). Nonostante gli investimenti in piattaforme di comunicazione multicanale unificate siano attualmente bassi, la prospettiva è comunque incoraggiante: il 41% degli intervistati pensa di implementare una piattaforma unificata entro i prossimi 2 anni e se si aggiunge a questo dato il 17% che l’ha già implementata, si ottiene un totale del 58%. Come sottolineato da Mark King, Senior VP Europe di Aspect, occorre però supportare la comunicazione multicanale investendo anche in una piattaforma unificata, pena una produttività non così elevata come potrebbe essere, costi di viaggio più alti del necessario e comunicazioni tra il contact center e gli esperti non ottimizzate.

Tullio Matteo Fanti